欢迎来到安徽交通卡服务网站!
登录  注册 站内搜索:

安徽省高速公路电子收费徽通卡和电子标签使用协议

发表时间:2016-09-19 12:24

 

甲方:安徽省高速公路联网运营有限公司

乙方:开户人

 

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规规定,甲方向社会公开发行安徽交通卡和电子标签,甲方为乙方提供联网收费公路通行费电子支付服务以及法律所允许的相关支付服务,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、互信的基础上,就安徽交通卡和电子标签的办理和使用达成如下协议,共同信守。

一、定义

1.徽通卡是记载用户和车辆信息,用于非现金支付高速公路通行费的IC卡。徽通卡包括储值卡和记账卡。

(1)储值卡采用实名制,乙方需在卡内预存通行费,其车辆在通过联网高速公路时,系统直接从卡内扣除当次通行费。

(2)记账卡采用实名制,甲方仅对审核通过的用户发行,乙方需在账户内预存通行费,其车辆在通过联网高速公路时,系统根据通行记录在账户中扣除当次通行费。

2.电子标签是记载车辆信息,与ETC车道内安装的专用设备进行通讯的车载设备。电子标签需与徽通卡配合使用,方可在ETC车道通行,实现不停车交费。

二、甲方的权利和义务

1.甲方负责徽通卡和电子标签的发行、结算、客服等业务,与高速公路经营管理单位共同保障ETC系统正常运营。

2.甲方向乙方发行徽通卡和电子标签,电子标签符合GB/T 20851.1~4—2007《电子收费专用短程通信》系列标准。

3.甲方负责为乙方提供充值、消费记录查询、信息变更、挂失、销户等售后服务工作。

4.乙方新开户时,甲方免费提供徽通卡给乙方使用,乙方可购买电子标签配合徽通卡使用ETC,乙方如办理销户等业务时,安徽交通卡需退回甲方,否则甲方有权向乙方收取卡片工本费。

5.甲方通过客服网站或客服中心等渠道向乙方公布服务项目、服务时限、服务范围、收费标准等内容。

6.甲方确保电子收费系统交易数据真实、有效。

7.甲方承诺对乙方办理相关业务时提供的资料信息保密。

三、乙方的权利和义务

1.乙方应提供办理安徽交通卡和电子标签所需的资料,并保证所提供的全部资料真实、准确、完整、合法。

2.乙方应妥善保管徽通卡和电子标签,在使用过程中保证徽通卡和电子标签记载的车辆信息与登记使用的车辆一致、专车专用。若违反本约定,甲方与高速公路经营管理单位有权拒绝提供相应服务,乙方应以现金全额支付通行费并承担由此引起的全部责任。

3.乙方不得擅自将电子标签拆卸、转租、转借或移用到其它车辆上使用。否则,乙方需承担包括但不限于终止电子付费服务、补交通行费金额、赔偿甲方经济损失等责任。

4.乙方可通过甲方客服网站、客服中心等途径查询高速公路通行、交易及消费信息。

5.乙方认可和接受甲方所使用的电子收费系统交易数据的记载方式及准确性。

四、电子标签和徽通卡使用约定

(一)一般约定

1.电子标签

(1)电子标签由甲方专业人员或甲方授权人员提供安装。电子标签需直接安装于车辆前挡风玻璃上,安装前乙方需确认安装位置无其他附着物或裂痕,否则,因电子标签安装、拆卸造成的损失由乙方自行承担。

(2)乙方应当按照本协议的约定使用电子标签,不得篡改、伪造或者以其它方式破译电子标签以逃避应付通行费。否则,乙方需承担全部法律责任并赔偿甲方损失。

(3)电子标签对外数据接口,只作为制造商软件升级使用,严禁接入任何包括充电器在内的外部设备。否则可能造成产品损坏甚至电池爆炸等危险,产生后果由乙方负责。

(4)电子标签质保期为两年,自购买之日起两年内,若因质量原因不能正常使用的,乙方可至甲方所辖营业网点免费更换,更换后电子标签延续原电子标签质保期;超过两年质保期且未满三年的电子标签,乙方需付费更换,更换后电子标签质保期为两年(自付费更换之日起计算);自发行之日起超过三年或因人为原因损坏的电子标签,甲方不再提供相应的售后服务,乙方需重新购买。

2.储值卡

(1)乙方预先在卡内存入一定的金额,不可透支使用,出现余额不足等情况时应转人工车道以现金方式全额缴纳通行费。

(2)乙方办理储值卡时需最低预存100元;卡余额上限为100000元。

3.记账卡

当记账卡账户中的资金余额低于“最低资金标准”时,甲方有权将乙方账户下记账卡列入限制状态名单,乙方在通过收费车道时,该账户下记账卡将不能使用,乙方需以现金方式全额缴纳通行费。乙方记账卡账户透支状态下续费时,需先偿还透支款,续费成功24小时后方可正常通行。

4.乙方可办理销户,甲方自受理销户申请之日起45日完成清户结算,将乙方账户余额退还乙方。申请销户时,乙方需提供有效证件原件,并归还账户下所有安徽交通卡,如不能归还,需先行办理挂失手续,挂失生效后开始计算销户期。申请储值卡/预付费记账卡销户时,乙方需退回不小于通行费余额的充值发票原件。

5.两年质保期内,因非人为原因造成徽通卡无法正常使用的,乙方可免费办理换卡;因人为原因造成损坏或乙方原因更换徽通卡的,乙方需交纳更换费用。

6.乙方遗失徽通卡的,需办理挂失。徽通卡挂失自甲方受理乙方申请之时起24小时生效,挂失卡在挂失生效前所产生的消费金额,由乙方承担。挂失后可实时补办新卡

7.对于挂失补办、卡片损坏等原因换卡的情况,乙方可在办理挂失、换卡等手续满31日后按系统记载乙方账户余额进行圈存。

8.乙方装有电子标签的车辆在ETC车道通行时,应按现场的标识、标线规定行驶,车速不得超过现场限速标志规定的时速,并与前车保持10米以上的安全距离,按照车道信号灯提示通行。若不能正常通行,需停车配合现场工作人员处理。

9.乙方车辆通行高速公路时,需遵守当地交通法规和通行管理规定。在通行高速公路收费站区发生争议时,应在不影响交通秩序的情况下与现场管理人员协商解决,现场不能解决的,乙方事后提供证据与相关方协商解决。

10.甲方或高速公路经营管理单位定期对电子收费系统进行维护维修,若因非甲方原因停电或设备故障等造成系统不能正常工作时,甲方不承担责任,乙方需以现金方式全额缴纳通行费,同时乙方需妥善保存现金缴费票据,作为日后处理非正常交易的依据。

(二)特别约定

1.甲方将严格按照行驶证的信息录入车牌、车型等相关信息,并在安装电子标签时对车牌、车型、座位数等信息进行核对,若乙方提供伪造证件或发生逃漏通行费的行为,甲方有权单方面冻结乙方账户资金,通过下发限制状态名单方式停止乙方使用安徽交通卡及电子标签,同时按照甲方系统记载的通行记录追缴逃漏通行费。

2.徽通卡和电子标签自发行之日起有效期为10年,到期后不能使用。如乙方需继续使用,需提前按规定办理延期事宜。

3.徽通卡和电子标签实行一车一卡一标签绑定使用,如发生联系方式等用户信息变更或车牌等车辆信息变更等情况,乙方应于7日内到甲方客服网点办理信息变更、销户或过户手续,若不及时变更信息造成的损失由乙方承担。

4.如发生车牌占用,新的车牌号所有人有权申请禁用该车牌号所绑定的原徽通卡。原徽通卡禁用后将无法继续使用,乙方需到甲方客服网点办理销户(卡)后重新开卡方可继续使用,因此造成的损失由乙方自行承担。

5.甲乙双方充分理解高速公路经营管理单位数据传输系统可能因通信繁忙出现延迟或因其他原因出现中断等情况,从而使交易中断或交易数据出现延迟,如造成上述情况出现的原因非甲方所能控制,甲方不承担责任,但甲方可协助相关方解决。

6.在封闭式高速公路收费系统中,乙方应将徽通卡兼做通行券使用,即在徽通卡正常情况下,应既作为支付介质也作为出入口识别卡。在实施路径识别的区域内、过渡期内,乙方可将徽通卡仅作为支付介质使用。

7.使用徽通卡缴纳收费公路通行费时,不再单独就每次通行提供缴费发票。

8.乙方预存的通行费甲方不计付利息,不可提现。乙方使用电子支付方式通行高速公路时,依照有关规定享受高速公路通行费优惠政策。

9.乙方对甲方提供的徽通卡交易数据记录如有异议,应自争议交易月结账单发布之日起30日内向甲方提出并提供相关证明。

五、不可抗力

因不可抗力原因导致本协议不能履行的,遇到不可抗力的一方免于承担责任。但遇到不可抗力的一方应在不可抗力发生后及时通知对方,并提供相关证明材料。除双方约定解除本协议外,不可抗力原因消除后,应恢复本协议的履行。

六、违约

本协议中任何一方违反本协议内容的可视为违约,守约方可在法律许可的范围内阻止违约方的违约行为,并有权向违约方追索相关损失。

七、争议解决

有关本协议的争议适用中华人民共和国法律,与本协议及其执行有关的任何纠纷应通过友好协商予以解决。如果协商未果,可向甲方所在地人民法院起诉

八、其他事项

1.乙方或其代理人应具有完全民事行为能力,在签署本协议前乙方或其代理人已仔细阅读本协议,乙方或其代理人签署本协议后即视为完全理解并同意接受本协议的全部条款,本协议对双方均具有法律约束力。

2.乙方或其代理人已仔细阅读并同意遵守《安徽省高速公路电子收费徽通卡使用章程》和《安徽省高速公路电子收费电子标签使用章程》中的相关约定,章程内容作为本协议附件与本协议具有同等法律效力。

3.乙方所需办理的业务、手续以及收费标准请详见甲方的相关业务说明。

4.甲方可根据业务扩展情况,适时对本协议及其附件内容进行修改,甲方将以客服网站公告或其他方式通知乙方,乙方应充分理解修改内容,如在知晓修改内容后七日内没有向甲方提出书面异议的,视为接受修改内容。

5.对于未办理电子标签的用户,本协议中有关电子标签的约定条款不适用。

6.本协议内容包括但不限于联网公路通行费电子支付。

7.本协议自双方签订之日起生效,有效期为10年,双方各执一份。协议到期后双方无异议自动顺延,每次顺延期限为1年。

注:①最低资金标准:依用户绑定车辆情况确定,客车7座(含7座)以下的160元/车,8座至19座,280元/车;20座至39座,400元/车,40座以上,480元/车;货车装载质量5吨(含5吨)以下的500元/车,装载质量5吨以上的1000元/车。最低资金标准上限为20000元。

 

    甲方 :(盖章)          乙方或代理人:(签字或盖章)

                           

                                  签署日期: